全部見たのに通知が消えない？通知を0にする方法

スマホを使っていると、
「全部見たはずなのに赤い数字が消えない」
「LINEもメールも確認したのに通知が残っている」
という場面はないでしょうか？

実際の訪問サポートでも、かなり多いご相談のひとつです。

これは、アプリ内の未読だけではなく、スマホ本体に通知が残っていることが原因の場合があります。

特に、
・LINE
・メール
・SMS
・ニュースアプリ
などは、スマホ全体の通知一覧に残っていることがあります。

そのため、通知一覧を削除することで、赤い数字や通知表示が消える場合があります。

今回は、スマホ全体に残っている通知を削除する方法をやさしく解説します。

①スマホを開いて、画面の上から下にスライドします

スマホの画面上部から、下へ向かって指でスライドします。

すると、スマホ全体の通知一覧が表示されます。

通知一覧が表示されたら、下までスクロールします。

古い通知が残っている場合もありますので、一番下まで確認しましょう。

下部の「削除」を押す、または「×」を押すと通知一覧をまとめて消すことができます。

また、機種によっては通知ごとの「×」を押して、個別に消すことも可能です。

スマホ全体への通知が残っている場合は、これを削除することで通知表示が消えることがあります。